কবে শুরু হয়েছে
প্ল্যাটফর্মটি 2019 সাল থেকে ধীরে ধীরে বড় হয়েছে তখন থেকেই mobile-first অভ্যাসকে কেন্দ্র করে তৈরি হচ্ছে
velvet App: কে, কেন, আর কীভাবে কাজ করে
এটা velvet App-এর খোলামেলা পরিচয় Dhaka আর সারা Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা দ্রুত মোবাইলে কী পায়, সেটাই এখানে পরিষ্কার করে বলা আছে
velvet APK ডাউনলোড করুন velvet Login দেখুন
velvet Platform নিয়ে সোজাসাপ্টা তথ্য
প্রথমেই আসল কথা velvet App কী, কে বানিয়েছে, আর আপনি কীভাবে ব্যবহার করবেন, সেটা লুকানো নেই
কারা বানিয়েছে
একটি ছোট product team, design আর support মিলিয়ে কাজ করেছে ওদের ফোকাস ছিল দ্রুত লোড আর সহজ navigation
কীভাবে চলে
velvet Platform-এর আয় আসে app services আর feature access থেকে এতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বেশি স্থির থাকে
কোথায় ব্যবহৃত হয়
Bangladesh-এর বড় শহর থেকে ছোট শহর, দুই জায়গাতেই ব্যবহার হচ্ছে Dhaka-তে mobile traffic বেশি, তাই light pages রাখা হয়েছে
ডেটা কীভাবে রাখা হয়
লগইন, ডিভাইস, আর basic usage data আলাদা করে দেখা হয় ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজন ছাড়া ভাগ করা হয় না
সিদ্ধান্ত কীভাবে হয়
Feature update সবসময় user feedback দেখে নেওয়া হয় Support টিমের রিপোর্ট আর session data মিলিয়েই পরের ধাপ ঠিক হয়
মোবাইলে ধীর লাগছে?
অনেকেই আগে লোডের সমস্যায় বিরক্ত হয় velvet App সেই চাপটা কমাতে ছোট স্ক্রিনকে আগে ধরে বানানো
পাতাগুলো কম weight, আর বোতামগুলো বড় তাই পুরনো Android ফোনেও কাজটা সহজ থাকে, বিশেষ করে 3G বা দুর্বল সিগনালে
দ্রুত খোলে
হোম স্ক্রিনে ঢুকতে সাধারণত 3 সেকেন্ডের কম লাগে ছবি আর স্ক্রিপ্ট কম রাখা হয়েছে, তাই ডেটাও বাঁচে
এক হাতে ব্যবহার
নিচের অংশে গুরুত্বপূর্ণ action রাখা আছে ফলে চলতে চলতে login বা download খুঁজতে কষ্ট হয় না
বাংলাদেশি নেটওয়ার্কে মানায়
ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর রাজশাহীসবখানেই light layout সুবিধা দেয় bKash, Nagad, আর Rocket-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরাও দ্রুত বুঝে যায়
শুরু করতে ঝামেলা লাগছে?
শুরু করার ধাপ কম রাখা হয়েছে নতুন ব্যবহারকারী 2 মিনিটের মধ্যেই প্রথম স্ক্রিনে পৌঁছে যায়
1. velvet Download
velvet APK নিন, তারপর ফাইল খুলুন Android-এ প্রয়োজনে unknown sources অন করতে হয়
2. velvet Login
অ্যাকাউন্ট থাকলে সরাসরি ঢুকুন না থাকলে আগে রেজিস্টার পাতা দেখে নিন
3. mobile-first সেটআপ
হোম স্ক্রিনে শর্টকাট রাখলে পরে আবার খুঁজতে হয় না এটা দৈনিক ব্যবহারকে অনেক দ্রুত করে
সংখ্যায় velvet App
ব্যবহারকারী অনবোর্ডিং
92%
প্রথম ভিজিটেই পরের ধাপে এগোয়
মোবাইল লোড স্পিড
3 সেকেন্ড
গড়ে হালকা নেটেও স্ক্রিন আসে
সাপোর্ট সাড়া
15 মিনিট
সাধারণ প্রশ্নে দ্রুত রিপ্লাই যায়
মাসিক অ্যাক্টিভ পেজ
24+
কন্টেন্ট আর গাইড নিয়মিত হালনাগাদ থাকে
আপনার কী নিয়ে নিশ্চিন্ত থাকা উচিত
চারটি জিনিসে velvet সবসময় একদম পরিষ্কার কোনো বাড়তি ভাষা নয়, শুধু কাজের কথা
স্বচ্ছ পরিচয়
About পেজেই মূল তথ্য রাখা আছে লুকানো claim বা ধোঁয়াশা নেই, তাই আপনি আগে থেকেই বুঝে নিতে পারেন
মোবাইলকে আগে
ফোন-ফার্স্ট layout ব্যবহার করা হয়েছে এতে ছোট স্ক্রিনেও navigation পরিষ্কার থাকে, প্রায় 100% সময়
লোকাল সুবিধা
Dhaka আর অন্যান্য শহরের বাস্তব ব্যবহার মাথায় রাখা হয়েছে bKash, Nagad, Rocketসবখানেই পরিচিত পেমেন্ট অভ্যাসকে গুরুত্ব দেওয়া হয়
দায়িত্বশীল ব্যবহার
ব্যবহারের সীমা, বিরতি, আর সাহায্যের তথ্য পরিষ্কারভাবে দেওয়া আছে দরকার হলে দায়িত্বশীল তথ্য পাতা দেখুন
পেছনে কারা কাজ করছে
তিনজন মূল মানুষ এই অভিজ্ঞতার সঙ্গে সরাসরি জড়িত ওরা design, support, আর product logic সামলায়
নাজমা আক্তার
Product lead. ঢাকা-ভিত্তিক user feedback নিয়ে feature priority ঠিক করেন
আরিফ হোসেন
Mobile UI designer. ছোট স্ক্রিনে speed আর readability বজায় রাখেন
সাবরিনা ইসলাম
Support coordinator. সাধারণ প্রশ্নে 24 ঘণ্টার ভেতর উত্তর পৌঁছাতে চেষ্টা করেন
ব্যবহারকারীরা কী বলছেন
রিভিউগুলো ছোট, কিন্তু বাস্তব প্রতিদিনের ব্যবহারকারীরা কী দেখে, সেটাই এখানে আছে
ভেলভেট App আমার ফোনে খুব হালকা লাগে লগইন আর্টিকেল পড়ে 2 মিনিটে শুরু করেছি
মাহিন, ঢাকা
Nagad দিয়ে নেভিগেশন বুঝতে সমস্যা হয়নি সব মেনু পরিষ্কার, আর mobile-first layout কাজের
তানিয়া, চট্টগ্রাম
পুরনো Android ফোনেও পাতাগুলো ধীর হয় না আমার 3G নেটেও ব্রাউজ করা যায়
রাকিব, সিলেট
আমাদের পরিচয় কী
velvet App নিজেকে সহজ, স্পষ্ট, আর mobile-first রাখতে চায় এটাই এর আসল identity
আপনি যদি velvet Login পেজে যান, velvet Platform বা FAQ দেখেন, একই ভাষা আর একই গতি পাবেন শেষ পর্যন্ত লক্ষ্য একটাই: ঢাকা থেকে দেশের যেকোনো জায়গায় দ্রুত, পরিষ্কার, আর ভরসার অভিজ্ঞতা দেওয়া
velvet App ডাউনলোড করুন